FAQ

Was bietet die Do Step Inn Gästeküche?
Unsere Gästeküche ist eine voll ausgestattete Küche in der unsere Gäste selbst kochen können – bring Deine eigenen Zutaten mit und koche Deine Ideen! Wir bitten euch die Küche in einem sauberen Zustand zu hinterlassen.

Warum ist die Gästeküche an manchen Tagen, einmal täglich geschlossen?
Leider kommt es vor dass manche Gäste nicht alles sauber halten, deshalb ist es manchmal notwendig dass von uns mitgeholfen wird.

Ist das Frühstück inkludiert?
Nein, das Frühstück ist im Preis nicht inkludiert. Wir bieten jedoch Frühstück an. Wenn dies gewünscht sein sollte, einfach beim Check In bestellen. Außerdem bietet euch unsere Gästeküche die einmalige Möglichkeit Frühstück selbst zuzubereiten!

Sind Handtücher und Bettwäsche im Zimmer?
Ja! Bei uns ist die Benützung von Bettwäsche und Handtuch inkludiert.

Warum ist der Do Step Inn check-in ab 15:00 Uhr?
Unser Check In ist ab 15:00 Uhr möglich weil wir die Zimmer für unsere Gäste nach dem Check Out reinigen.

Wann ist der spätest mögliche check-out?
Die letzte Chance ist um 11:00 Uhr. Bei uns sind Langschläfer herzlich willkommen!

Ist es möglich vor 11:00 Uhr auszuchecken?
Ja! Wir erledigen alle nötige Administration bereits beim Check In, so hast Du die Möglichkeit jederzeit über die Check Out-Box (neben der Eingangstüre) auszuchecken! Nur den Schlüssel einwerfen und wir erledigen den Rest!

Warum muss eine weitere Nacht bezahlt werden wenn nach 11:00 Uhr ausgecheckt wird?
Wir haben für alle Gäste die gleichen Konditionen und keine versteckten Überraschungen. Weitere Infos findest Du in den AGB’s.

Ist es möglich Haustiere mitzubringen?
Aufgrund unserer Hygienestandards und unserer Reinheits-Mission ist es leider nicht möglich Tiere mit zu uns zu bringen.

Gibt es Parkplätze?
Ja, es ist möglich auf der Straße zu Parken. In Wien gibt es ein spezielles Parkleitsystem. Die offiziellen Informationen findest Du hier!

Warum sind die günstigen HoStel Zimmer in einem anderen Gebäude untergebracht?
Wir möchten jedem Wien-Besucher eine günstige und komfortable Unterbringung in Wien ermöglichen.

Was sind Gemeinschafts-Räumlichkeiten?
Gemeinschafts-Räumlichkeiten sind zum Beispiel Duschen oder WC’s welche von mehreren Zimmern gemeinsam benützt werden. Wir vertrauen auf unsere Gäste, dass die gratis zur Verfügung gestellte Einrichtung sauber für andere Gäste hinterlassen wird. Eine Spezial-Reinigung führen wir für die Erhaltung Deiner Gesundheit einmal täglich durch.

Warum sind manchmal unterschiedliche Preise auf unterschiedlichen Websites zu finden?
Auch unsere Partner bieten von Zeit zu Zeit Spezialangebote im Zusammenhang mit unserem Haus an.

Was ist eine Hausordnung?
Die Hausordnung ist unser Weg in Freundschaft und Sorgfalt allen einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wie lautet die Hausordnung vom Do Step Inn?
Bitte beachten Sie diese Hausordnung im Interesse eines harmonischen Zusammenlebens aller Hotelgäste:

  1. Bitte unbedingt die Nachtruhe ab 22.00 einhalten. Das heißt insbesondere keinen Lärm im Stiegenhaus und im Aussenbereich. Bitte stellen Sie die Fernseher auf Zimmerlautstärke ein und vermeiden Sie laute Diskussionen. In der Gästeküche und in der Chill-Out-Lounge können Sie – bei geschlossenen Fenstern zum Hof hin – gerne lauter sein.
  2. Bitte beachten Sie das Rauchverbot im gesamten Hotel. Rauchen ist im Freien erlaubt, sofern keine Lärmbelästigung davon ausgeht, insbesondere zu Zeiten der Nachtruhe.
  3. Verursachte Beschädigungen an jedweden Hoteleinrichtungen sind bitte der Rezeption zu melden.
  4. Was sich von selbst versteht: andere Hotelgäste sind nicht zu belästigen.

Wir weisen darauf hin, dass ein grobes oder wiederholtes Zuwiderhandeln gegen die Hausordnung oder die AGB’s zum Hotelverweis führt, ohne dass die Miete für den Tag zurückgezahlt wird. Zum Schutz unserer Gäste sind wir verpflichtet, aggressiven Personen den Aufenthalt im Hotel zu verwehren.

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